Услуги и доплаты
Услуги — это монтаж, замер, демонтаж, доставка и другие работы, которые включаются в счёт клиента отдельной строкой. Доплаты за операции увеличивают стоимость самого изделия и отдельной строкой не отображаются.
Различие следующее: услугу клиент видит в документе, доплату — нет.
Услуги#
Шаг 1. Добавьте услугу в справочник#
Справочники → Услуги. Здесь задаются суммы по умолчанию: каждый новый заказ получает их из этого справочника.
Нажмите «Добавить услугу» и заполните три поля:
- Название — в том виде, в котором оно должно отображаться в коммерческом предложении.
- База пересчёта — показатель, от которого зависит сумма по фактическим изделиям заказа.
- Цена по умолчанию или Ставка — подпись поля зависит от выбранной базы.
Базы пересчёта#
| База | Что берётся | Единица ставки |
|---|---|---|
| Фиксированная цена | ничего, сумма как есть | — |
| За м² площади | сумма площадей изделий заказа | за м² |
| За пог.м периметра | сумма периметров рам | за пог. м |
| За открывающуюся створку | число открывающихся створок | за створку |
| За пог.м откосов | ширина + две высоты каждого изделия | за пог. м откосов |
| За штуку (изделие) | количество изделий | за штуку |
Количество изделий учитывается во всех базах: два одинаковых окна дают вдвое большую площадь, вдвое больше створок и метров.
Шаг 2. Пересчитать услуги в заказе#
Карточка заказа → блок «Услуги».
В новый заказ суммы подставляются из справочника. Однако в момент создания заказа изделий в нём ещё нет, поэтому у услуг с базой «за м²», «за створку» и подобными количество будет равно нулю.
После добавления и расчёта позиций нажмите «Пересчитать услуги». Система обработает рассчитанные изделия заказа, определит площади, периметры и число створок и подставит суммы.
Что пересчёт не трогает#
- Строки, которые вы изменили вручную. Если вы изменили сумму услуги вручную, пересчёт эту строку пропускает и сохраняет введённое вами значение.
- Услуги с базой «Фиксированная цена». Пересчитывать их не требуется: сумма не зависит от изделий.
Что в пересчёт не попадает#
Изделия в статусе «Черновик» в пересчёте не участвуют, так как для них ещё не рассчитана геометрия. Рассчитайте их и повторите пересчёт, иначе монтаж будет рассчитан не на весь заказ.
Услуга с нулём и услуга с минусом#
- Ноль — строка в коммерческое предложение не печатается. Это позволяет держать в заказе весь список услуг и заполнять только нужные.
- Отрицательная сумма — допустимое значение. Строка с отрицательной суммой действует как скидка с собственной подписью, например «Скидка постоянному клиенту −500». Подробнее — на странице «Скидки».
Доплаты за операции#
Справочники → Доплаты.
Это фиксированные доплаты за технологические операции. Они входят в себестоимость изделия вместе с зарплатой мастера и логистикой, отдельной строкой в документе не отображаются и влияют на цену через наценку, как и остальные составляющие себестоимости.
| Доплата | Как считается |
|---|---|
| Гнутьё профиля — термо | сумма за изделие |
| Гнутьё профиля — ПВХ | сумма за изделие |
| Гнутьё профиля — алюминий | сумма за изделие |
| Арочная резка стекла | процент от суммы материалов |
Значение 0 означает, что доплата не начисляется.
Коэффициент себестоимости на доплаты не умножается: это фиксированная стоимость операции, а не материал.
Изменять доплаты могут владелец компании и технолог. Остальные сотрудники видят значения, но изменить их не могут.
Где что настраивается#
| Задача | Раздел |
|---|---|
| Задать цены услуг по умолчанию | Справочники → Услуги |
| Изменить сумму услуги в конкретном заказе | Карточка заказа → Услуги |
| Изменить доплату за гнутьё или арочную резку | Справочники → Доплаты |
| Изменить логистику и зарплату мастера | Настройки компании → Производственные параметры |