Услуги и доплаты

Услуги — это монтаж, замер, демонтаж, доставка и всё остальное, что попадает в счёт клиента отдельной строкой. Доплаты за операции — это то, что удорожает само изделие изнутри и отдельной строкой не показывается.

Разница простая: услугу клиент видит в документе, доплату — нет.

Услуги#

Шаг 1. Завести услугу в справочнике#

Справочники → Услуги. Здесь задаются суммы по умолчанию: каждый новый заказ берёт их отсюда.

Нажмите «Добавить услугу» и заполните три поля:

• Название — так, как оно должно выглядеть в коммерческом предложении.
• База пересчёта — как сумма масштабируется по факту изделий заказа.
• Цена по умолчанию или Ставка — подпись поля меняется в зависимости от базы.

Базы пересчёта#

Количество изделий учитывается везде: два одинаковых окна дают вдвое больше площади, створок и метров.

Шаг 2. Пересчитать услуги в заказе#

Карточка заказа → блок «Услуги».

Новый заказ подставляет суммы из справочника. Но в момент создания заказа изделий в нём ещё нет — поэтому у услуг с базой «за м²», «за створку» и подобными количество будет ноль.

Когда позиции добавлены и рассчитаны, нажмите «Пересчитать услуги». Система пройдёт по рассчитанным изделиям заказа, соберёт площади, периметры и створки и подставит суммы.

Что пересчёт не трогает#

• Строки, которые вы правили руками. Если вы поменяли сумму услуги вручную, пересчёт эту строку пропустит и оставит ваше число. Так задумано: система не должна молча затирать решение человека.
• Услуги с базой «Фиксированная цена». Их незачем пересчитывать — сумма и так не зависит от изделий.

Что в пересчёт не попадает#

Изделия в статусе «Черновик» не участвуют: у них ещё нет посчитанной геометрии. Рассчитайте их и повторите пересчёт — иначе монтаж будет посчитан не на весь заказ.

Услуга с нулём и услуга с минусом#

• Ноль — строка в коммерческое предложение не печатается. Удобно, чтобы держать в заказе весь список услуг и заполнять только нужные.
• Минус — законный приём. Строка с отрицательной суммой работает как скидка с собственной подписью: «Скидка постоянному клиенту −500». Подробнее — на странице «Скидки».

Доплаты за операции#

Справочники → Доплаты.

Это фиксированные доплаты за технологические операции. Они входят в себестоимость изделия вместе с зарплатой мастера и логистикой — отдельной строкой в документе не показываются и на цену влияют через наценку, как и всё остальное в себестоимости.

Значение 0 означает, что доплата не начисляется.

Коэффициент себестоимости на доплаты не умножается: это плоская стоимость операции, а не материал.

Править доплаты вправе владелец компании и технолог. Остальные видят значения, но изменить их не могут.

Что где искать#