Тарифы и оплата
Оплата в WinSum выполняется переводом на кошелёк или счёт, а не списанием с карты. Вы переводите деньги, прикладываете квитанцию и подаёте заявку; подтверждение приходит после проверки. Пока идёт проверка, как правило, действует временный доступ.
Ниже описано, что входит в тарифы, сколько они стоят и как выполнить оплату.
Коротко: что делать#
| Задача | Куда идти |
|---|---|
| Посмотреть, до какого числа оплачено | Тариф и оплата → блок «Ваш тариф сейчас» |
| Оплатить или продлить | Тариф и оплата → выбрать тариф и срок → «Выбрать и оплатить» |
| Узнать, куда переводить деньги | тот же экран, блок «Куда переводить» |
| Ввести промокод | форма заявки, поле «Промокод» → «Проверить» |
| Выяснить, почему недоступны склад или отчёты | у вас тариф «Стартовый» — см. таблицу ниже |
| Добавить сотрудника, если мест нет | число мест ограничено тарифом — необходим тариф «Бизнес» |
Что входит в тарифы#
| Пробный | Стартовый | Бизнес | Энтерпрайз | |
|---|---|---|---|---|
| Сотрудников | 5 | 1 | 5 | по договору |
| Конструктор, расчёт, заказы, документы | да | да | да | да |
| Каталог, цены, наценки, скидки | да | да | да | да |
| Раскрой и карта раскроя | да | да | да | да |
| Складской учёт | да | нет | да | да |
| Подсказка выгодной длины хлыста | да | нет | да | да |
| Отчёты прибыли | да | нет | да | да |
Тариф «Стартовый» рассчитан на одного сотрудника. Это одна учётная запись на компанию. При попытке пригласить второго сотрудника система откажет из-за ограничения числа мест.
Цены#
Цены указаны в долларах США. Чем длиннее срок оплаты, тем ниже стоимость месяца.
Оплатить можно в долларах или в сомони; валюту вы выбираете при оплате. При выборе сомони сумма пересчитывается по курсу Национального банка Таджикистана и показывается до перевода вместе с курсом и датой его публикации. Эти данные сохраняются в истории заявки.
Комиссию за перевод оплачивает отправитель: на счёт должна поступить вся указанная сумма.
| Срок | Стартовый | в месяц | Бизнес | в месяц | Выгода |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 месяц | $15 | $15 | $30 | $30 | — |
| 3 месяца | $40 | ≈ $13,33 | $80 | ≈ $26,67 | −11,1 % |
| 6 месяцев | $75 | $12,50 | $150 | $25 | месяц бесплатно |
| 12 месяцев | $135 | $11,25 | $270 | $22,50 | три месяца бесплатно |
Для тарифа «Энтерпрайз» цена не указана: в списке он отображается как «По договору», а кнопка ведёт в поддержку.
Пробный период#
Пробный период по умолчанию длится 30 дней с момента одобрения вашей регистрации; дата окончания указана в блоке «Ваш тариф сейчас». В нём доступно пять мест, оплата не требуется. Доступные возможности указаны в таблице выше.
Если срок вышел, а оплаты нет — режим чтения#
Компания не блокируется: вход в систему доступен, данные сохранены и отображаются.
Однако вносить изменения нельзя: создание заказа, расчёт и изменение каталога будут отклонены. В шапке отображается предупреждение «Подписка не активна».
Режим чтения отключается после подтверждения оплаты, и вы продолжаете работу с того же места. Если оплата не возобновится, данные хранятся не менее 90 дней; о плановом удалении владелец получит уведомление не позднее чем за 14 дней.
Как оплатить#
Где: боковое меню → «Тариф и оплата».
1. Выберите тариф и срок#
В блоке «Тарифы и цены» с помощью переключателя «Срок оплаты» выберите 1, 3, 6 или 12 месяцев. Под ценой указано, насколько она ниже помесячной оплаты. Ваш текущий тариф отмечен.
Нажмите «Выбрать и оплатить» — ниже откроется форма.
2. Переведите деньги#
В блоке «Куда переводить» указаны счёт или кошелёк и получатель.
Если в блоке указано, что реквизиты не заданы, либо отображается «Приём оплаты переводом сейчас закрыт», перевод выполнить нельзя; обратитесь в поддержку. В таком состоянии заявка не принимается.
3. Заполните заявку#
Блок «Заявка на оплату»:
| Поле | Что писать |
|---|---|
| «Промокод» | при наличии введите код и нажмите «Проверить» |
| «Сколько перевели» | сумма числом в выбранной валюте, например 150.00 |
| «Дата платежа» | дата, указанная на квитанции; по умолчанию сегодняшняя, будущую дату указать нельзя |
| «Откуда перевод» | кошелёк или счёт, с которого выполнен перевод |
| «Номер отправителя» | телефон или номер кошелька, с которого выполнен перевод |
| «Номер транзакции» | необязательное поле; если номер указан в квитанции, перепишите его |
| «Квитанция» | снимок экрана или PDF из банковского приложения |
Квитанция принимается в форматах PNG, JPEG, WEBP, PDF. Без квитанции заявку отправить нельзя.
4. Временный доступ до проверки#
Сразу после отправки заявки, не дожидаясь проверки, как правило, открывается временный доступ: в блоке «Заявка на проверке» отображается строка «Временный доступ действует до …». Вы можете продолжать работу в обычном режиме.
Если временный доступ не открылся, причина указана в блоке «Заявка на проверке». Дождитесь подтверждения оплаты или обратитесь в поддержку.
Если оплата не подтвердится, временный доступ закрывается; причина видна в списке заявок.
5. Дождитесь проверки#
Статус отображается на том же экране и в блоке «Прежние заявки».
| Статус | Что произошло |
|---|---|
| На проверке | заявка подана и обрабатывается |
| Подтверждена | оплата подтверждена, тариф продлён |
| Отклонена | причина указана в списке заявок |
| Платёж не найден | проверьте реквизиты и код компании в назначении перевода и обратитесь в поддержку |
Промокоды#
Промокод вводится в форме заявки и действует одним из двух способов:
- снижает сумму — в форме отображаются строки «Цена без скидки» и «Скидка по промокоду»;
- даёт бесплатные месяцы — в этом случае перевод и квитанция не требуются; форма сообщает об этом.
Проверяйте код до отправки заявки. Он изменяет сумму, а в некоторых случаях делает ненужными и перевод, и квитанцию: если подать заявку с непроверенным кодом, вы можете перевести деньги, которые не требовалось переводить.
Чего в системе нет#
Функции, которых в системе нет:
- Оплаты картой на сайте нет. Оплата выполняется только переводом с приложением квитанции.
- Автоматического продления нет. Подписка не продлевается сама, и деньги автоматически не списываются. Когда срок подходит к концу, оплатите подписку заново в том же порядке.
- Счёт на оплату подписки система не выставляет. Документы (КП, спецификации, счета) формируются для ваших клиентов.
- Тариф не меняется сразу после перевода. Он продлевается после подтверждения оплаты; до этого момента, как правило, действует временный доступ.
Кто вправе#
| Действие | Кто |
|---|---|
| Видеть экран «Тариф и оплата» | владелец компании, менеджер по продажам |
| Подать заявку на оплату, ввести промокод | они же |
| Подтвердить или отклонить платёж | WinSum (не ваша компания) |
| Пригласить сотрудника в пределах мест тарифа | владелец компании |
Для остальных ролей раздел не отображается: им показывается пояснение, что оплатой занимаются владелец и менеджер по продажам.