Пайгирии фармоиш бо QR
Дар поёни пешниҳоди тиҷоратӣ (КП) бо нарх QR-код чоп мешавад. Мизоҷ камераи телефонашро ба он нигоҳ медорад ва саҳифаи фармоиши худро мебинад: фармоиш дар кадом марҳила аст, кай интизор шудан лозим аст ва чӣ қадар пардохт шудааст. Мизоҷ набояд ба система ворид шавад ва барнома насб кунад.
Занги «хуб, фармоиш чӣ шуд?» камтар мешавад: мизоҷ худаш менигарад, менеҷер бошад бо фармоишҳо машғул аст.
Мухтасар: чӣ дар куҷо#
| Вазифа | Дар куҷо |
|---|---|
| Ба мизоҷ QR додан | Дар корти фармоиш «Сформировать КП» — код дар поёни КП худаш пайдо мешавад |
| Пас аз тағйироти фармоиш ба мизоҷ QR-и нав додан | КП-и нав баровардан ва ба мизоҷ додан |
| Истинодро ба мизоҷ тавассути мессенҷер фиристодан | Корти фармоиш → блоки «Отслеживание заказа» → «Создать ссылку» |
| Истинодро дароз кардан | Ҳамон блок → «Ссылки отслеживания» → «Продлить на 90 дней» |
| Истинодро пӯшидан | Ҳамон ҷо → «Отключить»; ҳама якбора — «Отключить все» |
Мизоҷ чиро мебинад#
Мизоҷ саҳифаро дар телефон бе ворид шудан мекушояд. Дар он:
- номи ширкати шумо ва рақами фармоиш;
- марҳилаҳои фармоиш: «Қабул шуд», «Тасдиқ шуд», «Дар истеҳсолот», «Тайёр аст», «Фиристода шуд» — марҳилаи ҷорӣ қайд шудааст; вақте фармоиш анҷом ёфт, ҳамаи марҳилаҳо қайд мешаванд. Марҳиларо шумо мисли пештара дар корти фармоиш иваз мекунед (нигаред Фармоишҳо ва ҳуҷҷатҳо);
- мӯҳлати таҳвил аз рӯи шартнома — ҳамон ки дар фармоиш нишон дода шудааст; агар мӯҳлат набошад, навишта мешавад «Мӯҳлат дақиқ карда мешавад»;
- «Мӯҳлати пардохт» — агар дар фармоиш мӯҳлати пардохт нишон дода шуда бошад;
- «Нархи ҷории фармоиш»;
- пардохтҳои воридшуда бо санаҳо; пардохтҳое, ки то таърихи пардохтҳо ворид шудаанд, дар як сатри «Пештар пардохт шудааст» ҷамъ оварда шудаанд;
- «Барои пардохт» — чӣ қадар пардохт кардан мондааст; агар зиёд пардохт шуда бошад, ба ҷои он «Пардохти зиёдатӣ» нишон дода мешавад, ва агар ҳама пардохт шуда бошад — «Пурра пардохт шудааст»;
- дар поён — истинод то кадом сана амал мекунад.
Зери нарх шарҳ гузошта шудааст: «Ин нархи ҷории фармоиш дар ҳисоби ширкат аст. Агар он аз пешниҳод фарқ кунад, аз менеҷери худ пурсед: шартҳои муомиларо шартномаи шумо бо ширкат муайян мекунад.»
Агар фармоиш бекор шуда бошад, мизоҷ «Фармоиш бекор шуд»-ро мебинад ва дархост, ки ба ширкати шумо муроҷиат кунад. Маблағҳо ва мӯҳлатҳо нишон дода намешаванд.
Саҳифа бо забони русӣ, тоҷикӣ ё англисӣ мекушояд — аз рӯи танзимоти телефон; агар забони телефон дигар бошад, бо русӣ мекушояд. Забонро дар худи саҳифа иваз кардан мумкин аст.
Мизоҷ чиро намебинад#
Ҳисобҳои дохилии ширкат нишон дода намешаванд: на арзиши аслӣ, на иловапулӣ, на фоида, на хароҷот, на ёддоштҳои фармоиш. Номи мизоҷ ва телефони ӯ, таркиби фармоиш ва фармоишҳои дигари мизоҷ ё ширкат нишон дода намешаванд. Саҳифа як фармоишро нишон медиҳад — ҳамонеро, ки истинод ба он тааллуқ дорад.
QR дар КП#
QR худкор дар ҳар КП-и бо нарх, ки аз фармоиш бароварда шудааст, чоп мешавад: дар поёни варақ, дар тарафи чапи блоки «Итого», бо навишти «Камераи телефонро ба код равона кунед — ҳолат ва пардохти фармоиш кушода мешавад». Чизеро фаъол кардан лозим нест.
Чӣ муҳим аст:
- Дар КП бе нарх QR нест. Дар КП-е, ки аз ҳисоб бароварда шудааст, на аз фармоиш, ҳам нест: барои чунин КП саҳифае, ки нишон додан мумкин бошад, вуҷуд надорад.
- Дар КП-и коғазӣ QR сиёҳ дар заминаи сафед чоп мешавад ва хурд намешавад. КП-ро чунон чоп кунед, ки код возеҳ монад; блоки QR якҷоя бо «Итого» ва имзоҳо, агар лозим шавад, ба варақи оянда пурра интиқол меёбад.
- КП-и нав — QR-и нав. Вақте шумо аз рӯи фармоиш КП-и нав мебароред, QR-и КП-и пештара кушода намешавад (мизоҷ «Истинод дастнорас аст»-ро мебинад). Бинобар ин, агар фармоишро тағйир дода бошед — мавқеъҳо, нарх, мӯҳлат — ва КП-ро аз нав баровардед, ба мизоҷ маҳз КП-и навро диҳед, КП-и кӯҳнаро бигиред ё бигӯед, ки он кӯҳна шудааст.
- Барои фармоиши пӯшида ё бекоршуда КП сохта намешавад. Агар мизоҷро барои чунин фармоиш истинод лозим бошад, онро дастӣ созед (нигаред поён).
Истинодҳо дар корти фармоиш#
Дар корти фармоиш блоки «Отслеживание заказа» ҳаст. Дар он дида мешавад, ки чандто истинод амал мекунад ва наздиктарини он кай ба охир мерасад. Тугмаи «Ссылки отслеживания» рӯйхатро мекушояд: истинод аз куҷост (аз КП ё дастӣ сохта шудааст), кай сохта шудааст ва то кай амал мекунад.
Истинодҳоро соҳиби ширкат ва менеҷери фурӯш идора карда метавонанд.
Мӯҳлати истинод#
Истинод аз рӯзи сохта шудан 90 рӯз амал мекунад. Вақте мӯҳлат гузашт, саҳифа аз рӯи он дигар кушода намешавад. Онро бо тугмаи «Продлить на 90 дней» дароз кардан мумкин аст — мӯҳлат аз имрӯз ҳисоб мешавад, вале на зиёда аз як сол аз рӯзи сохта шудани истинод. Агар сол гузашта бошад, истиноди нав созед.
Истинодро дастӣ сохтан#
Истиноди дастӣ он гоҳ лозим мешавад, ки мизоҷ коғазро гум кардааст, QR хонда намешавад ё мехоҳед истинодро ба WhatsApp фиристед.
- Дар блоки «Отслеживание заказа» тугмаи «Создать ссылку»-ро пахш кунед.
- Равзанаи «Ссылка создана» кушода мешавад: суроға ва QR-код. «Скопировать ссылку»-ро пахш кунед ва ба мизоҷ фиристед, ё QR-ро аз экран ба мизоҷ нишон диҳед — ӯ камераро ба он равона мекунад.
Дар блок ва дар равзанаи «Ссылки отслеживания» ҳисобкунаки «Создано вручную: N из 10» ҳаст: барои як фармоиш ҳамзамон на зиёда аз даҳто истиноди дастӣ метавонад бошад. Истинодҳо аз КП ба ин ҳисоб дохил намешаванд. Агар ба ҳад расидед, нолозимҳоро хомӯш кунед.
Истинодро хомӯш кардан#
«Отключить» истинодро мепӯшад: он фавран кушода намешавад. Онро баргардонидан мумкин нест — танҳо навашро сохтан мумкин аст. «Отключить все» ҳамаи истинодҳои фармоишро мепӯшад.
Барнома#
Дар барномаи мобилӣ КП бо QR мисли ҳамеша боргирӣ мешавад: код аллакай дар дохили ҳуҷҷат аст. Истинодҳоро сохтан, дароз кардан ва хомӯш кардан бояд дар сайт, дар корти фармоиш анҷом дода шавад.
Агар чизе нодуруст шуд#
| Чӣ шуд | Чӣ кор кардан лозим |
|---|---|
| Мизоҷ «Истинод дастнорас аст»-ро мебинад | Истинод ба охир расидааст, хомӯш карда шудааст, ё аз рӯи фармоиш КП-и нав бароварда шудааст. Истиноди мӯҳлаташ гузаштаро дар корти фармоиш дароз кунед; дар дигар ҳолатҳо ба мизоҷ КП-и навро диҳед ё истинодро дастӣ созед. Агар фармоиш дар бойгонӣ бошад, аввал онро аз бойгонӣ баргардонед (нигаред Фармоишҳо ва ҳуҷҷатҳо) |
| QR хонда намешавад | Рамзи эҳтиётӣ барои ворид кардани дастӣ нест. Истинодро дастӣ созед ва ба мизоҷ ба WhatsApp фиристед. Чопро низ санҷед: код набояд норавшан ё бурида шуда бошад |
| Мизоҷ коғазро гум кардааст | КП-ро аз нав бароред ва ба ӯ диҳед, ё истинодро дастӣ созед |
| Нарх дар саҳифа бо КП баробар нест | Саҳифа нархи ҷории фармоишро нишон медиҳад. Агар пас аз баровардани КП фармоишро тағйир дода бошед, нарх метавонад тағйир ёфта бошад. КП-и нав бароред — дар он ва дар саҳифа як нарх мешавад |
| «КП выпущено без QR-кода: не удалось создать ссылку» | КП-ро боз як бор бароред |
| «Фармоишро бор кардан нашуд» | Ба мизоҷ: интернетро санҷед ва «Такрор»-ро пахш кунед |
| «Дархостҳо хеле зиёданд» | Ба мизоҷ: каме интизор шавед ва «Такрор»-ро пахш кунед |
Кӯмак накард — ба дастгирӣ нависед: support@winsum.tj, WhatsApp +992 933 33 81 86, Telegram @winsumsupport.
Дар система чӣ нест#
- Барои мизоҷ воридшавӣ нест. Мизоҷ танҳо фармоиши худро менигарад; дар он чизеро тағйир дода наметавонад ва аз саҳифа ба шумо навишта наметавонад.
- Рамзи кӯтоҳ барои ворид кардани дастӣ нест. Агар QR хонда нашавад, истинодро фиристед.
- Дубора нишон додани истинод нест. Истиноди дастӣ сохташударо танҳо дар лаҳзаи сохтан нусха бардоштан мумкин аст.
- Огоҳинома ба мизоҷ дар бораи тағйири марҳила нест. Ӯ марҳилаи ҷориро вақте мебинад, ки саҳифаро кушояд.
- Пардохт дар саҳифа нест. Пардохтҳо дар он танҳо нишон дода мешаванд; пулро шумо мисли пештара қабул мекунед, нигаред Пардохтҳо аз рӯи фармоиш.